隨著5G、人工智能、移動(dòng)支付等技術(shù)迅猛發(fā)展,消費(fèi)的邊界被無(wú)限拓寬。互聯(lián)網(wǎng)將社區(qū)服務(wù)搬到線上,VR技術(shù)的普及讓人們足不出戶就可真切地領(lǐng)略到全世界的秀美風(fēng)光……近期,國(guó)家發(fā)展改革委等23個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》,首次將“智能+”與消費(fèi)融合在一起。
線上線下深度融合
消費(fèi)是最終需求,是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的持久動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示,去年消費(fèi)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為57.8%,已經(jīng)連續(xù)六年成為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一“主引擎”。“這次疫情對(duì)消費(fèi)帶來(lái)了一定的沖擊,穩(wěn)定和擴(kuò)大居民消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放是我們有效對(duì)沖疫情影響、提振經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵舉措。”國(guó)家發(fā)展改革委就業(yè)收入分配和消費(fèi)司司長(zhǎng)哈增友在3月18日國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉辦的新聞發(fā)布會(huì)上表示。
數(shù)據(jù)顯示,去年我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到10.6萬(wàn)億元,較2018年增長(zhǎng)16.5%,線上零售業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。“智能+”消費(fèi)在零售領(lǐng)域的運(yùn)用,要求利用科技將線上線下深度綁定,而非簡(jiǎn)單結(jié)合。電商與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快速發(fā)展的背后離不開(kāi)“智能”基礎(chǔ)設(shè)施的完善,其中非常重要的是電子支付技術(shù)的發(fā)展。自助結(jié)算、掃碼支付等智能技術(shù)對(duì)便利店等線下門(mén)店進(jìn)行了深刻的技術(shù)改造,整合了實(shí)體便利店與線上資源,讓傳統(tǒng)線下商家開(kāi)展全渠道經(jīng)營(yíng)成為可能。